Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của nohu60 thông qua trang web nohu60.org và các ứng dụng di động liên quan ("Nền Tảng").
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm:
- Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng sử dụng các tính năng công khai của Nền Tảng.
- Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động với tài khoản nohu60.
- Người dùng cũ có tài khoản đã đóng nhưng dữ liệu vẫn nằm trong phạm vi thời hạn lưu trữ theo quy định.
Bằng cách sử dụng Nền Tảng nohu60, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính Sách này bổ sung cho Điều Khoản & Điều Kiện của nohu60 và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
02
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
nohu60 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu |
Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Tên chủ tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số cuối tài khoản (không lưu đầy đủ) |
Yêu cầu nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá, mã OTP |
Tạo & quản lý tài khoản |
| Nội dung liên lạc |
Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi, đơn khiếu nại |
Liên hệ hỗ trợ khách hàng |
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, thời lượng phiên sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
- Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố truy cập được xác định qua địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
nohu60 không thu thập số tài khoản ngân hàng đầy đủ, số thẻ Visa/Mastercard đầy đủ, hay thông tin sinh trắc học. Mọi dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hoá của các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay.
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
nohu60 sử dụng dữ liệu cá nhân đã thu thập cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây. Dữ liệu sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý trước của người dùng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của Nền Tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, xác nhận độ tuổi (18+) và đảm bảo người chơi đáp ứng điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, lạm dụng hệ thống và đảm bảo toàn vẹn tài khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cung cấp hướng dẫn sử dụng và thông tin về tài khoản.
- Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của từng người dùng.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và các thông tin quan trọng khác liên quan đến tài khoản của bạn.
- Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu hành vi người dùng nhằm cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất tổng thể của Nền Tảng.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
04
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
nohu60 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có căn cứ pháp lý hợp lệ. Tuỳ theo từng hoạt động xử lý cụ thể, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
-
Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản nohu60 (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
-
Sự đồng ý: Trong một số trường hợp nhất định (như gửi thông báo tiếp thị hoặc sử dụng cookie tùy chọn), nohu60 sẽ xin phép rõ ràng trước khi xử lý dữ liệu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
-
Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống, phân tích nội bộ và cải thiện dịch vụ — những hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của nohu60 mà không gây hại cho quyền lợi cơ bản của người dùng.
-
Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam và chúng tôi không thể từ chối dù bạn không đồng ý.
05
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
nohu60 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể sau đây, và mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật chặt chẽ:
Đối tác dịch vụ (Nhà cung cấp được uỷ quyền)
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino live, nổ hũ có thể nhận mã người dùng ẩn danh để đồng bộ phiên chơi.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC hỗ trợ xác minh giấy tờ tùy thân theo quy định pháp luật.
- Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích nội bộ hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
Yêu cầu pháp lý
nohu60 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm các yêu cầu điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý, nohu60 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng liên quan (nếu pháp luật cho phép) và chỉ cung cấp mức tối thiểu dữ liệu cần thiết theo yêu cầu.
06
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
nohu60 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của Nền Tảng và thu thập thông tin phân tích ẩn danh.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
-
Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để Nền Tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, đảm bảo bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie chức năng (Tuỳ chọn): Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm của bạn trong các lần truy cập tiếp theo.
-
Cookie phân tích (Tuỳ chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền Tảng nhằm cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công mạng.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Nền Tảng nohu60.
07
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
nohu60 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản |
Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
Nghĩa vụ pháp lý & giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC |
5 năm kể từ ngày xác minh |
Quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch |
5 năm kể từ ngày giao dịch |
Yêu cầu kế toán & pháp lý |
| Lịch sử đặt cược |
3 năm kể từ ngày đặt cược |
Giải quyết tranh chấp & phân tích |
| Nhật ký truy cập |
12 tháng |
Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Nội dung hỗ trợ |
2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Cải thiện dịch vụ & tham chiếu |
| Cookie phân tích |
Tối đa 13 tháng |
Phân tích hành vi người dùng |
Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, nohu60 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Là người dùng nohu60, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính.
👁️
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nohu60 đang lưu giữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
🗑️
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép ("quyền được lãng quên").
⏸️
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
📦
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
nohu60 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
nohu60 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của người dùng. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa nohu60 và người dùng.
Biện pháp bảo mật của nohu60
- Mã hoá mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — nohu60 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.
- Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và khoá tài khoản tự động khi phát hiện nguy cơ.
- Mã hoá toàn bộ dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu bằng AES-256.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo tiêu chuẩn OWASP.
Trách nhiệm của người dùng
- Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản nohu60 — không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nohu60 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho nohu60 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản qua email [email protected].
nohu60 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng vô tình tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân. Hãy luôn cảnh giác với các email, tin nhắn giả mạo nohu60 yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản.
10
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc hợp tác với nhà cung cấp trò chơi nước ngoài.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, nohu60 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật ràng buộc với mọi đối tác nhận dữ liệu.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hoá đầu cuối khi truyền dữ liệu qua biên giới.
- Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
nohu60 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:
- Thay đổi quan trọng: Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ: Hiển thị thông báo trên Nền Tảng và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thay đổi khẩn cấp: Trong trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý, có thể có hiệu lực ngay lập tức và thông báo sẽ được gửi trong thời gian sớm nhất có thể.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu60 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính Sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách nohu60 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Live chat: Truy cập Nền Tảng nohu60 và sử dụng tính năng chat trực tiếp để được hỗ trợ ngay lập tức.
- Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.
Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại là bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn nohu60.